营销, 顾名思义就是把我们的产品售卖给消费者的一个过程,在这个过程中如果想要达到一个很好的效果,那么需要我们具备以下几个方面。1.逆向思维站在消费者的立场,挖掘对方的切实需求,多认同,少反驳。当消费者感觉到我们是在帮她解决问题而不是一味的售卖商品时,我们销售成功的概率大幅度提升,并且有可能会成为我们的长久客户。2.认真对待每一位客户,无论是刚刚起步的新店还是运营平稳的老店,都不能忽视对客户的用心。对待老顾客要做到了解她的需求,充分做好记录,定期沟通问候,增强与顾客的粘性。对待新顾客要热情周到,耐心问询,打破沟通壁垒。3.细心、耐心,在与客户沟通的过程中一定要细心,沟通过程中注意客户没有关注到的一些细节,多做预想和假设,不要抱着这个事情很简单我不说对方也会知道的心态。同时,在回答客户问题的时候要有耐心。4.确定销售对象对销售群体要有明确的画像。针对不同群体,不同需求给予不同的产品推荐,这是销售的关键。没有不合适的产品,只有不合适的对象。如何把产品精确推送到需要的人群手中?对内加强员工培训,定期考察员工对产品的熟知程度。对外做好售后的收集整理,不定期做问卷调查,及时了解消费者的感受和需求。T云,全网营销,不容错过的获客利器。河东区市场营销.
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以整个社会经济系统为出发点和基础来研究市场营销。研究重点在于产品和服务如何能较为经济地从生产领域进入消费领域,并使社会的供应和需求达到有效地平衡,其涉及到如何建立一种使资源和产品在社会组织和个人中得以合理分配的经济体系、宏观市场营销要求通过买卖功能、储运功能、规范功能、金融功能、风险承担功能以及市场信息功能的发挥,创造出产品的形态效用(服务效用)、时间效用、空间效用和持有效用,以满足社会和个人在各种时间和地点所产生的各种需要,并促使整个社会经济系统得以正常运行。一些营销学者将其归纳为如何在适当的时间(Righttime),适当的地点(Rightplace),以适当的价格(Rightprice)和适当的方式(Rightpattern),将适当的产品(Rightproduct)销售给适当的顾客(Rightcustomer)的“六R模式”。在一般情况下,微观市场营销学是人们研究的重点,宏观市场营销常常是作为微观营销的环境因素来加以研究的。
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